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이번년도 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 온/오프라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 늘어나는 등 지난해와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 29일(현지 시각) 전했다. 미국인 5명 중 약 4명 꼴로 코로나 백신접종을 취득했고 코로나 바이러스 감염증 확산 빠르기도 작년 보다는 둔화됐기 때문인 것입니다.

전미소매협회의 말에 따르면 이달 1~1일까지 7837명의 성인들을 대상으로 인터넷조사한 결과 이미 62%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 일요일까지) 800만명에 가까운 학생들이 더 쇼핑할 것으로 전망한다고 협회는 이야기 했다.

또 응답자의 61%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답해 전년 56%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 8월 시행한 인터넷조사에서도 미국 소비자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있다. 지난해 똑같은 조사에서는 이 비율이 48%였다.

구매자들이 가게 방문을 희망하는 최대로 큰 이유는 아을템을 만지고 느낄 수 있으며, 필요하는 것을 당장 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 코로나바이러스감염증로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 레플리카 내 온,오프라인 매출은 지난해 준비 50% 증가한 2040억달러(약 249조원)를 기록할 것으로 전망했었다. 이것은 전년 33% 성장률 대비 크게 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 6월 미 소비자 1900명을 표본으로 인터넷조사한 결과 41%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌다. 또 32~34세 소비자의 50%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했다.

근래에 MZ세대(1980~4000년대 출생 세대)를 중심으로 서둘러 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 최선으로 상품을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 할 수 있는 한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말을 빌리면 https://en.search.wordpress.com/?src=organic&q=레플리카 5명 중 1명은 지난 9개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있을 것이다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매하였다.